Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг Kairiva ("ми", "нас", "наш"), що включають консультації з йоги, індивідуальні програми, групові заняття та супутні оздоровчі послуги. Використовуючи наші послуги, ви приймаете ці Умови повністю та безумовно.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг. Ці Умови укладені відповідно до законодавства України.

2. Визначення термінів

3. Опис послуг

3.1 Консультаційні послуги

Ми надаємо індивідуальні консультації з йоги, що включають:

• Оцінку фізичного стану та потреб клієнта
• Розробку персоналізованих програм вправ
• Навчання правильним технікам виконання поз
• Рекомендації щодо дихальних практик
• Поради з медитації та релаксації

3.2 Групові програми

Структуровані курси для різних рівнів підготовки, що включають тижневі плани та місячні марафони для зміцнення тіла та покращення загального самопочуття.

3.3 Освітні матеріали

Методичні посібники, відеоматеріали та практичні рекомендації для самостійної практики йоги.

4. Реєстрація та використання послуг

4.1 Вимоги до клієнтів

Для використання наших послуг ви повинні:

• Бути не молодше 18 років або мати згоду батьків/опікунів
• Надати точну та актуальну інформацію про себе
• Мати фізичну можливість виконувати вправи йоги
• Отримати дозвіл лікаря при наявності хронічних захворювань

4.2 Заборонені дії

При використанні наших послуг заборонено:

• Надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я
• Копіювати або розповсюджувати наші методики без дозволу
• Використовувати послуги для комерційних цілей без угоди
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Втручатися в роботу веб-сайту або послуг

5. Медичні застереження та обмеження відповідальності

5.1 Медичні протипоказання

Йога може бути протипоказана при наступних станах:

• Гострі запальні процеси та інфекційні захворювання
• Серйозні проблеми з серцево-судинною системою
• Травми хребта та опорно-рухового апарату
• Вагітність (без попередньої консультації лікаря)
• Психічні розлади в стадії загострення

5.2 Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за:

• Травми або погіршення стану здоров'я, отримані під час практики
• Результати, які не відповідають вашим очікуванням
• Перерви в наданні послуг через технічні проблеми
• Дії або бездіяльність третіх осіб

6. Платежі та повернення коштів

6.1 Оплата послуг

• Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
• Оплата здійснюється до початку надання послуг
• Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами та електронними платежами
• Ціни можуть бути змінені без попереднього повідомлення

6.2 Політика повернення коштів

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми, захищені авторським правом та є інтелектуальною власністю Kairiva або наших партнерів.

7.1 Дозволене використання

• Особисте використання отриманих матеріалів для власної практики
• Завантаження та збереження контенту для офлайн-використання
• Поширення посилань на наш веб-сайт

7.2 Заборонене використання

• Комерційне використання без письмового дозволу
• Копіювання, модифікація або створення похідних робіт
• Публічне виконання або демонстрація без дозволу
• Видалення авторських позначень та торгових марок

8. Конфіденційність та захист даних

Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати надану інформацію виключно для надання та покращення наших послуг.

9. Скасування та припинення

9.1 Скасування клієнтом

Ви можете скасувати або припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово. Повернення коштів здійснюється відповідно до розділу 6.2.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення цих Умов використання
• Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
• Неоплати послуг у встановлені терміни
• Неприйнятної поведінки щодо персоналу або інших клієнтів

10. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у випадках дії обставин непереборної сили, включаючи:

• Стихійні лиха та природні катаклізми
• Воєнні дії та терористичні акти
• Епідемії та пандемії
• Зміни в законодавстві
• Масштабні технічні збої

11. Вирішення спорів

11.1 Претензійний порядок

Всі спори та розбіжності мають вирішуватися шляхом переговорів. Претензії надсилаються через контактну форму на нашому веб-сайті та розглядаються протягом 14 робочих днів.

11.2 Судове вирішення

У разі неможливості досягти згоди шляхом переговорів, спори вирішуються в судах України за місцем надання послуг відповідно до чинного законодавства України.

12. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо наступними способами:

• Розміщення повідомлення на головній сторінці веб-сайту
• Надсилання електронного листа зареєстрованим користувачам
• Повідомлення під час наступного контакту

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

13. Контактна інформація

14. Заключні положення

Ці Умови використання становлять повну угоду між вами та Kairiva щодо використання наших послуг. У разі визнання будь-якого положення недійсним, інші положення залишаються в силі.

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі правовідносини, що виникають у зв'язку з використанням послуг, підпорядковуються українському праву.